توصيل للعملاء
أرسل أغراضك مع مندوب قريب
هذه الخدمة ليست مشوار ركاب. هي طلب توصيل: تكتب الغرض، تحدد مكان الاستلام والتسليم، ثم يبحث التطبيق عن مندوب ينقل الطلب للوجهة.
متى أستخدمها؟
استخدمها عندما تريد نقل غرض، لا نقل شخص
إذا كان لديك شيء تريد إرساله من مكان إلى مكان، اطلب مندوب توصيل بدل طلب سيارة ركاب.
مظروف أو أوراق تحتاج وصول سريع.
طلب من متجر أو مطعم لا يملك مندوب جاهز.
دواء أو غرض صغير من شخص إلى شخص.
مشتريات اتفقت عليها وتحتاج من يستلمها لك.
الفكرة ببساطة
أنت تحدد الطلب، والمندوب ينقله
المندوب لا يجهز الطلب ولا يشتري من تلقاء نفسه إلا إذا كتبت ذلك بوضوح داخل تفاصيل الطلب. دوره الأساسي هو الاستلام من العنوان الأول والتسليم للعنوان الثاني، مع تتبع واضح حتى الوصول.
لا ركاب
لا شراء تلقائي
تتبع مباشر
تفاصيل قبل الطلب
خطوات الطلب
من تفاصيل الغرض إلى مندوب في الطريق
نفس منطق الشاشة داخل التطبيق: تفاصيل الطلب، مكان الاستلام، مكان التسليم، ثم البحث عن مندوب.
اكتب ما سيتم تسليمه
صف الغرض بوضوح: طعام، أدوية، أوراق، هدية، أو أي طلب صغير.
حدد الاستلام والتسليم
اختر نقطة الاستلام، ثم وجهة المستلم، وأضف رقم التواصل عند الحاجة.
اختر طريقة الدفع
ادفع التوصيل بالطريقة المناسبة. وإذا كان هناك مبلغ عند الاستلام، وضحه قبل الطلب.
تابع المندوب على الطريق
بعد قبول الطلب، يظهر مسار المندوب وتحديثات الاستلام والتسليم داخل التطبيق.
الدفع للمرسل عند الاستلام
ماذا يعني هذا الخيار؟
أحيانا يكون الغرض عند شخص أو متجر ويحتاج دفع مبلغ قبل تسليمه. عند تفعيل هذا الخيار، يعرف المندوب أن عليه دفع المبلغ للمرسل عند الاستلام، ثم يسترد نفس المبلغ من المستلم عند التسليم.
استخدمه فقط عندما يكون هناك مبلغ واضح مرتبط بالغرض، واكتب التفاصيل داخل الطلب حتى لا يحدث التباس.
دور المندوب
المندوب هو حلقة النقل بين نقطتين
كل شيء يبدأ من بياناتك أنت: ماذا سيرسل، من أين يستلم، وإلى أين يسلم.
يستلم الغرض من العنوان الذي تحدده.
يتواصل مع المرسل أو المستلم إذا احتاج تفاصيل أكثر.
يوصل الطلب إلى نقطة التسليم على الخريطة.
في الطلبات المناسبة، يمكنه دفع مبلغ للمرسل ثم استرداده من المستلم.
حمّل التطبيق
جاهز ترسل طلبك؟
حمّل رحلتك وحدد الاستلام والتسليم خلال دقائق.
